La gestión de flujo de caja como herramienta clave del emprendimieto

Carlos Manuel Beraún Di Tolla
3 min readJan 14, 2025

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Cronicas emprendedoras: La historia de Marisol

Por: Carlos Beraun Di Tolla

Marisol, la emprendedora que venció el caos financiero usando herramientas del marketing estratégico

Dentro de las ventajas de una buena organización está el trazado el flujo de caja

Jesús María, Lima — En medio de las calles vibrantes de Jesús María, donde los negocios parecen surgir en cada esquina, Marisol, una emprendedora apasionada de 38 años, enfrentaba un desafío que podía haber puesto en jaque su empresa de comercialización. Como muchas PYMEs en el Perú, su negocio sufría de un flujo de caja inestable que amenazaba su crecimiento. Pero una decisión estratégica cambiaría el rumbo de su empresa y la convertiría en un ejemplo de éxito empresarial.

El dilema de Marisol
Marisol, propietaria de una empresa de comercialización de productos de limpieza ecológicos, estaba atrapada en una constante lucha por equilibrar sus finanzas. Las cuentas por cobrar se acumulaban, los costos de adquisición de clientes subían y las campañas de marketing tradicional no generaban los resultados esperados. La situación era clara: sin un flujo de caja saludable, su sueño emprendedor podía desmoronarse.

La solución integrada
Inspirada por casos de éxito como el de Ripley Perú, Marisol decidió integrar herramientas de marketing y finanzas para revitalizar su negocio. Implementó un CRM financiero que le permitió predecir con precisión sus ingresos y mejorar la gestión de sus cuentas por cobrar. Al mismo tiempo, adoptó estrategias de marketing automatizado, logrando reducir sus costos operativos en un 20% y acelerando su ciclo de ventas.

Los resultados que transformaron su negocio
En menos de un año, los cambios fueron evidentes:

  • Incremento del 25% en el flujo de caja operativo, lo que le permitió reinvertir en nuevas líneas de productos.
  • Reducción del 30% en costos de adquisición de clientes, optimizando sus campañas con datos precisos.
  • Mejora del 40% en la retención de clientes, fidelizando a su público con contenido relevante y ofertas personalizadas.

Un ejemplo para emprendedores peruanos
La historia de Marisol demuestra que, incluso en mercados competitivos como el peruano, la sinergia entre marketing y finanzas no solo es viable, sino esencial para la supervivencia y el crecimiento. Su empresa, que alguna vez estuvo al borde de la quiebra, ahora se posiciona como líder en su sector, con planes de expansión regional para 2025.

Lecciones para el futuro
El caso de Marisol no es único. Estudios de la Cámara de Comercio de Lima (2023) revelan que las empresas que integran estas áreas experimentan un 45% más de retorno sobre la inversión en marketing y una reducción del 28% en los costos de adquisición de clientes. Estas cifras confirman que la clave del éxito radica en la innovación y la colaboración estratégica entre departamentos.

Que nos eneseña el caso de Marisol

El caso de Marisol es un recordatorio poderoso de cómo las pequeñas empresas pueden superar desafíos aparentemente insuperables al adoptar enfoques innovadores y estratégicos. Su éxito inspira a otros emprendedores a ver el flujo de caja y el marketing no como áreas separadas, sino como aliados esenciales en el camino hacia el crecimiento sostenible.

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Sobre el Autor:
Carlos Beraún Di Tolla, Doctorando en Relaciones Públicas (USMP), MBA en Tecnología Digital y Máster en Publicidad, es consultor experto en marketing, desarrollo comercial y comunicación estratégica. Con más de veinte años de experiencia en docencia universitaria y consultoría, se especializa en gestión de proyectos de desarrollo, estrategias de marketing y comunicación corporativa. Coordinador de Desarrollo Pedagógico Docente con reconocimiento a la excelencia académica. Consultor senior en comunicación para el desarrollo e investigador

Algunas referencias

  • Cámara de Comercio de Lima. (2023). Informe Anual de Startups.
  • Observatorio Digital Peruano. (2023). Tendencias en Marketing Automation.
  • López-García, J., & Ramírez, M. (2024). Gestión de Contenidos y ROI.
  • Instituto Nacional de Estadística e Informática. (2023). Proyecciones de Marketing y Finanzas 2025.

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